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Objectifs
- Favoriser une meilleure étiquette dans le télétravail à l’aide de stratégies diverses.
- Comprendre et identifier les différences de la gestion d’une équipe à distance par rapport à la gestion en présentiel.

Contenu
- Définition et importance de l’étiquette.
- L’étiquette des affaires...10 règles à conserver en télétravail.
- L’étiquette dans les rencontres virtuelles.
- Préparation adéquate pour favoriser l’étiquette en rencontre.
- Moyens pour favoriser l’étiquette pendant les rencontres.
- L’étiquette au téléphone.
- L’étiquette par courriel et sur Internet… et la Netétiquette.
- L’étiquette hors rencontre… pour soi!
- Règles de base du management à distance.
- Moyens de mieux gérer à distance.
- Qualités essentielles au télétravail.
- Former les équipes … à travailler à distance.
- Feedback… et Feedback client !

Clientèle visée
Cette formation s’adresse à toutes personnes occupant les postes de gestionnaire et leaders, chargés d’équipe, superviseurs, professionnels, etc devant, dans le cadre de leurs fonctions, gérer des équipes à distance.

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Description de l'horaire
Formation EN LIGNE.

Vous recevrez un courriel de confirmation de la tenue de l'activité une semaine avant le début de celle-ci.



Description des coûts

TARIF FINANCÉ
CRITÈRES D’ADMISSIBILITÉ DE SERVICES QUÉBEC À RESPECTER.

1. Vous devez résider ou travailler sur les territoires de la région Chaudière-Appalaches, du Granit ou de la Capitale-Nationale.

2. Vous devez travailler dans une entreprise privée, une municipalité, un organisme communautaire en employabilité, être travailleur autonome ou propriétaire d’une entreprise excluant les travailleurs des ministères et organismes du gouvernement du Québec. Les personnes temporairement sans emploi sont acceptées.

- La formation choisie doit être en lien avec l’emploi occupé présentement ou celui visé.
- Le nombre maximal de travailleurs provenant d’une même entreprise est limité à trois (3).



Si vous ne répondez pas aux critères énumérés ci-dessus, vous devez vous inscrire au TARIF NON FINANCÉ. Aucune condition d’admission n’est exigée.


Pour information
418 228-8896 (1 800 893-5111) poste 2222 ou à fcontinue@cegepba.qc.ca



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Cette activité sera offerte conditionnellement à un nombre suffisant de participants.