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Cégep Beauce-Appalaches - Formation continue
Employés difficiles, quoi faire? 

Services Québec

Coût 11.50$
Place disponible COMPLET
Durée 6 heures


Désolé, la période d'inscription à ce cours s'est terminée le 6 mai 2021.


Liste d'attente


Employés difficiles, quoi faire?
(ENT_Mng3)
Activité confirmée
10 mai 2021
Lundi 09:00 à 16:00 le 10 mai 2021, local En ligne
Numéro de groupe 8641


Si le groupe affiche COMPLET, inscrivez-vous sur notre liste d'attente en cliquant sur l'icône bleu Liste d'attente.

Objectifs
- Clarifier la différence entre « employé difficile » et « employé en difficulté ».
- Connaître les implications de chacun et différents processus d’intervention.
- Être outillé pour agir de façon préventive et mieux gérer les rebondissements.

Contenu
- Quels comportements peuvent être qualifiés de difficiles?
- S’agirait-il d’un employé en difficulté?
- Dois-je intervenir?
- Stratégies d’intervention possibles.
- Spécifications pour l’élaboration d’un dossier disciplinaire.
- Prévenir.
- Comment s’amorce un conflit.
- Mieux gérer et prévenir les cas d’employés difficiles et les conflits.
- Suis-je la personne idéale pour intervenir?
- Mes réflexions.
- En conclusion.

Clientèle visée
Ce cours s’adresse aux travailleurs autonomes ou aux propriétaires d’entreprise.

Pour inscription
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Description de l'horaire
* Environ 1 semaine avant, la confirmation de l'activité vous sera envoyée par courriel (Horaire, branchement, etc).

Description des coûts
* Prévoir des frais pour le matériel informatique (Écouteurs ou casque d'écoute avec micro intégré).
* Vous devez maitriser les notions de bases d’utilisation d’un ordinateur et d’Internet.

LIEU: La formation sera en ligne.
La confirmation de l'activité vous sera envoyée par courriel environ 1 semaine avant (Date, horaire et branchement)


- TARIFS : 2 choix possibles selon votre condition:

- CRITÈRES D’ADMISSIBILITÉ DE SERVICES QUÉBEC AU TARIF FINANCÉ :

1. Vous devez résider ou travailler sur les territoires de la région Chaudière-Appalaches, du Granit ou de la Capitale-Nationale.

2. Vous devez travailler dans une entreprise privée, une municipalité, être travailleur autonome ou propriétaire d’une entreprise excluant les travailleurs des ministères et organismes du gouvernement du Québec. Les personnes temporairement sans emploi sont acceptées.

- La formation choisie doit être en lien avec l’emploi occupé présentement ou celui visé.
- Le nombre maximal de travailleurs provenant d’une même entreprise est limité à trois (3).

Si vous ne répondez pas aux critères énumérés ci-dessus, vous devez vous inscrire au TARIF NON FINANCÉ. AUCUNE condition d’admission n’est exigée. Voir l'autre groupe "Non financé" de cette activité.

Inscription:
Cliquez sur "Ajouter au panier".

Pour information :
418 228-8896 (1 800 893-5111), poste 2222 ou à fcontinue@cegepba.qc.ca

* Cette activité sera offerte conditionnellement à un nombre suffisant de participants.
* Les places sont limitées (Premiers arrivés, premiers inscrits).
* Aucune place ne peut être réservée, l’inscription doit être complétée pour être inscrit officiellement à la formation.
* La présence en classe virtuelle est un facteur important de réussite de la formation. Vous devez assister aux cours dans une proportion d'un minimum de 70% du nombre total d'heures de la formation.



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