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Cégep Beauce-Appalaches - Formation continue
Employés difficiles, quoi faire? 

Services Québec

Coût 11.50$
Durée 6 heures


Désolé, ce cours n'est plus disponible


Employés difficiles, quoi faire?
(ENT_Mng3)
15 avr 2020
Mercredi 09:00 à 16:00 le 15 avr 2020, local STE-MARIE
Numéro de groupe 8228


Si le groupe affiche COMPLET, inscrivez-vous sur notre liste d'attente en cliquant sur l'icône bleu Liste d'attente.

Objectifs
- Clarifier la différence entre « employé difficile » et « employé en difficulté ».
- Connaître les implications de chacun et différents processus d’intervention.
- Être outillé pour agir de façon préventive et mieux gérer les rebondissements.

Contenu
- Quels comportements peuvent être qualifiés de difficiles?
- S’agirait-il d’un employé en difficulté?
- Dois-je intervenir?
- Stratégies d’intervention possibles.
- Spécifications pour l’élaboration d’un dossier disciplinaire.
- Prévenir.
- Comment s’amorce un conflit.
- Mieux gérer et prévenir les cas d’employés difficiles et les conflits.
- Suis-je la personne idéale pour intervenir?
- Mes réflexions.
- En conclusion.

Clientèle visée
Ce cours s’adresse aux travailleurs autonomes ou aux propriétaires d’entreprise.

Pour inscription
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Description de l'horaire
* Environ 1 semaine avant, la confirmation de l'activité vous sera envoyée par courriel.

Description des coûts


LIEU: La formation sera à Saint-Marie.
La confirmation de l'activité vous sera envoyée par courriel environ 1 semaine avant (Adresse, local, horaire, vignette de stationnement)



TARIFS : 2 choix possibles selon votre condition.

Formation offerte en collaboration avec Services Québec.

Critères d’admissibilité de Services Québec pour BÉNÉFICIER DU COÛT RÉDUIT sur nos formations :

- La formation choisie doit être en lien avec l’emploi occupé ou celui visé;
- Travailler dans une entreprise privée, être travailleur autonome ou propriétaire d’une entreprise;
- Résider ou travailler sur les territoires de la région Chaudière-Appalaches, du Granit ou de la Capitale-Nationale,
- Maximum de trois (3) personnes de la même entreprise;
- Les personnes temporairement sans emploi.

Pour information :
418 228-8896 (1 800 893-5111) poste 2222 ou à fcontinue@cegepba.qc.ca

Il est possible de suivre cette formation sans financement Services Québec, mais à un autre tarif. AUCUNE condition d’admission n’est exigée. Voir l'autre groupe "Non financé" de cette activité.


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