OBJECTIFS:
- Projeter une image professionnelle dans le développement de son réseau d’affaires.
- Développer une attitude confiante et ouverte favorisant les rencontres et la communication lors d’événements sociaux et professionnels.
- Favoriser un climat de confiance dans ses négociations professionnelles.
- Se démarquer lors des rencontres d’affaires.


COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES:
À la fin de la formation, le participant sera en mesure de :
- Comprendre l’importance des règles de bienséances.
- Présenter une image professionnelle.
- Améliorer la qualité de ses interventions sociales et professionnelles.
- S’initier au bavardage (Small-talk).
- Comprendre l’importance du langage non-verbal dans la communication.
- Améliorer la qualité de ses discussions téléphoniques.
- Démontrer de l’étiquette à table et lors des cocktails.
- Acheminer des courriels professionnels.


CONTENU:
- Les effets positifs d’une apparence soignée.
- Les présentations d’affaires (la poignée de main, etc.).
- L’approche client.
- Le réseautage…son importance.
- Comment remettre sa carte professionnelle.
- L’approche téléphonique.
- L’étiquette à table et lors des cocktails.
- Les courriels.
- Les boîtes vocales


CLIENTÈLE:
Cette formation s’adresse à toute personne désireuse de perfectionner sa façon de se présenter, de bonifier ses échanges sociaux et professionnels et d’acquérir une plus grande confiance afin d’être à l’aise lors des repas, cocktails ou tout autre événement social.



Pour information et inscription :
418 228-8896 (1 800 893-5111) poste 2222 ou à magilbert@cegepba.qc.ca

* Cette activité sera offerte conditionnellement à un nombre suffisant de participants.

* La présence en classe est un facteur important de réussite de la formation. Vous devez assister aux cours dans une proportion d'un minimum de 70% du nombre total d'heures de la formation pour recevoir une attestation à la fin de formation.



Description de l'horaire
Environ 1 semaine avant, la confirmation de l'activité sera envoyée par courriel.


Description des coûts
* La formation aura lieu à ST-Joseph *


Pour information et inscription :
418 228-8896 (1 800 893-5111) poste 2222 ou à fcontinue@cegepba.qc.ca