OBJECTIF:

Développer des habiletés dans l’utilisation du courrier électronique comme outil de marketing dans le respect de la loi C-28.

COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES:
- Identifier les fonctions de base d’un logiciel de courriel;
- Identifier les méthodes de collecte de données;
- Comprendre ce qu’est le « permission marketing »;
- Composer un message clair;
- Entretenir une relation harmonieuse avec la clientèle cible;
- Segmenter la clientèle;
- Identifier et analyser la concurrence;
- Synthétiser les renseignements recueillis;
- Élaborer des stratégies.

CONTENU:

- Fonctions de base d’un logiciel de courriel;
- La collecte de données;
- Le traitement et la segmentation des données;
- Le « Permission marketing » ou la loi C-28;
- La gestion de la relation client;
- Le contenu du message.

CLIENTÈLE:

Ce cours s’adresse à toute personne devant planifier une campagne promotionnelle et désirant utiliser le courriel comme véhicule promotionnel.


Description de l'horaire
Environ 1 semaine avant, la confirmation de l'activité vous sera envoyée par courriel.

Cette activité sera offerte conditionnellement à un nombre suffisant de participants.


Description des coûts
La formation aura lieu à Saint-Georges au Cégep Beauce-Appalaches.

Formation offerte en collaboration avec Emploi-Québec.

CONDITIONS D'ADMISSION:

Pour les personnes :
* Pour les travailleurs autonomes ou pour les entreprises en activité depuis moins de 5 ans.
* Résidant ou travaillant dans la région de Chaudière-Appalaches.
* En emploi et travaillant au minimum 15 heures par semaine.
(Les travailleurs du secteur public et parapublic et de l'extérieur de la région ne sont pas admissibles.)


Pour information et inscription :
418 228-8896 (1 800 893-5111) poste 2222 ou à magilbert@cegepba.qc.ca

Il existe la possibilité de suivre cette formation sans financement d’Emploi-Québec.
AUCUNE condition d’admission n’est exigée. Informez-vous!