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Cégep Beauce-Appalaches - Formation continue
Étiquette professionnelle et communication 

Services Québec

Coût 11.50$
Place disponible COMPLET
Durée 7 heures


Désolé, la période d'inscription à ce cours s'est terminée le 14 oct 2018.


Liste d'attente


Étiquette professionnelle et communication
(GRH-11)
Activité confirmée
16 oct 2018
Mardi 08:30 à 16:30 le 16 oct 2018, local B-234
Numéro de groupe 6673_St-Georges


FORMATION OFFERTE EN COLLABORATION AVEC SERVICES QUÉBEC

OBJECTIFS:
- Projeter une image professionnelle dans le développement de son réseau d’affaires.
- Développer une attitude confiante et ouverte favorisant les rencontres et la communication lors d’événements sociaux et professionnels.
- Favoriser un climat de confiance dans ses négociations professionnelles.
- Se démarquer lors des rencontres d’affaires.


COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES:
À la fin de la formation, le participant sera en mesure de :
- Comprendre l’importance des règles de bienséances.
- Présenter une image professionnelle.
- Améliorer la qualité de ses interventions sociales et professionnelles.
- S’initier au bavardage (Small-talk).
- Comprendre l’importance du langage non-verbal dans la communication.
- Améliorer la qualité de ses discussions téléphoniques.
- Démontrer de l’étiquette à table et lors des cocktails.
- Acheminer des courriels professionnels.


CONTENU:
- Les effets positifs d’une apparence soignée.
- Les présentations d’affaires (la poignée de main, etc.).
- L’approche client.
- Le réseautage…son importance.
- Comment remettre sa carte professionnelle.
- L’approche téléphonique.
- L’étiquette à table et lors des cocktails.
- Les courriels.
- Les boîtes vocales


CLIENTÈLE:
Cette formation s’adresse à toute personne désireuse de perfectionner sa façon de se présenter, de bonifier ses échanges sociaux et professionnels et d’acquérir une plus grande confiance afin d’être à l’aise lors des repas, cocktails ou tout autre événement social.

* Cette activité sera offerte conditionnellement à un nombre suffisant de participants.

* Les places sont limitées (Premiers arrivés, premiers inscrits).

* Aucune place ne peut être réservée, l’inscription doit être complétée pour être inscrit officiellement à la formation.

* La présence en classe est un facteur important de réussite de la formation. Vous devez assister aux cours dans une proportion d'un minimum de 70% du nombre total d'heures de la formation pour recevoir une attestation à la fin de formation.




Description de l'horaire
Environ 1 semaine avant, la confirmation de l'activité sera envoyée par courriel.

Description des coûts
* La formation sera au Cégep Beauce-Apalaches à SAINT-GEORGES*

** Formation offerte en collaboration avec Services Québec.


Clientèles admissibles pour la formation financée Services Québec :

- Le participant doit être en emploi (15 heures et + par semaine), soit dans une entreprise privée ou travailleur autonome. Le participant doit demeurer ou travailler sur le territoire de la région Chaudière-Appalaches.
- Les personnes sans emploi temporairement.
- Les travailleurs de l'extérieur de la région de Chaudière-Appalaches, dans le secteur public & parapublic, employés municipaux & CLD, des Organismes communautaires œuvrant en employabilité ne sont pas admissibles au financement Services Québec.
- Pour chaque groupe, le nombre maximal de clients provenant d'une même entreprise est limité à trois (3). Services Québec se réserve le droit d'accepter ou de refuser certains candidats.


Pour information et inscription :
418 228-8896 (1 800 893-5111) poste 2222 ou à magilbert@cegepba.qc.ca

Il existe la possibilité de suivre cette formation sans financement de Services Québec.
AUCUNE condition d’admission n’est exigée. Voir l'autre groupe "Non financé" de cette activité



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