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Objectif
Favoriser l’utilisation les techniques de vente pour maximiser les transactions commerciales.

Compétences développées
- Connaître concrètement l’effort de vente nécessaire à sa réussite.
- Identifier les besoins ainsi que leur profil d’acheteur afin d’accroitre ses ventes.
- Avoir une présentation de ses produits/services distinctive et efficace.
- Identifier les objections potentielles et les réfuter.
- Être en mesure de mieux planifier afin d'atteindre ses objectifs de ventes.

Contenu
- L’accueil de la clientèle: établir la confiance avec le client et développer les besoins.
- La conclusion: types de questions de conclusion, le moment propice pour conclure.
- La présentation de son produit ou de son service.
- Les différents suivis de ventes possibles.
- Le processus d’élaboration d’un plan de vente.
- Les techniques pour contrer les objections potentielles et les réfuter.

Clientèle visée
Toute personne souhaitant maîtriser des attitudes et des techniques de vente efficaces en contact direct avec le client. La formation s’adresse surtout aussi pour les représentants ou les propriétaires gestionnaires d’entreprises qui fond du développement des affaires.

Pour inscription
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Description de l'horaire
* Environ 1 semaine avant, la confirmation de l'activité vous sera envoyée par courriel.


Description des coûts

LIEU: La formation sera à Sainte-Marie.

DATES: La formation a lieu sur 2 jours: les 24 & 31 octobre 2018.


Pour information :
418 228-8896 (1 800 893-5111) poste 2222 ou à fcontinue@cegepba.qc.ca